#ISO9001 : 2015 – L’#audit ai processi

Ancor più che l’edizione 2008, la nuova ISO 9001 NON si presta ad approcci di audit “per elementi” (requisiti), per “uffici/reparti”, o per “mansioni”. Dovrà essere adottato un APPROCCIO ALL’AUDIT PER PROCESSI

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Per ottenere evidenze della coerenza fra la conformità di tipo puntuale e l’efficacia complessiva del sistema di gestione il team dovrebbe partire dai processi, esaminarne i risultati e il modo in cui tali risultati sono gestiti, dal punto di vista del loro perseguimento e da quello della gestione del follow up (in termini di correzione, miglioramento, sviluppo, ecc.)
Occorrerà anche verificare che i processi siano stati istituiti dall’organizzazione a partire da obiettivi dell’organizzazione pertinenti alla qualità, a loro volta coerenti con la Politica per la Qualità, e che il tutto tenga conto del contesto dell’organizzazione stessa.

Fonte Accredia

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