5 suggerimenti per implementare un sistema di gestione ISO 9001:2015

Suggerimento 1: Condurre un Gap Analysis Audit
Pianificare il progetto di implementazione / transizione fin dall’inizio in modo efficace ed efficiente conducendo un Gap Analysis audit interno in modo tale da definire le lacune presenti e le necessarie azioni correttive da applicare con i relativi tempi di attuazione.

Suggerimento 2: Creazione conformità dei processi
Documentare tutti i processi fondamentali è un modo corretto per impostare l’implementazione del SGQ ISO 9001:2015

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Suggerimento 3: Definire a priori documenti e obiettivi qualità
Anche se non più richesto  dalla nuova norma ISO 9001: 2015, ha senso di strutturare un Manuale della Qualità che riflette la vostra politica di qualità, così come l’elenco di tutte le vostre procedure operative . Altresì è fondamentale definire gli obiettivi con termini quantitativi (numeri) per misurare le prestazioni del SGQ

Suggerimento 4: formazione a 360 gradi
L’errore fondamentale che la maggior parte delle aziende compie è la formazione ISO 9001 limitata ai dipendenti. E’ consigliabile invece allargarla a tutto il personale che interagisce con l’azienda, ovviamente con interventi formativi focalizzati sui processi che li vede interessati.

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Suggerimento 5: Supporto del Top management
Il supporto del Top Management è fondamentale per sviluppare un efficace sistema di gestione qualità ISO 9001:2015. A tale scopo è necessario che già nella fase di implementazione il top management sia direttamente coinvolto in ogni passaggio e in ogni problematica che potrebbe emergere e che deve essere con esso condivisa

 

 

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