Avviare un progetto di miglioramento

Per avviare un progetto di miglioramento occorre prepararsi lavorando per bene in ognuna delle fasi che andiamo ad elencarvi:

Pianificazione
- identificare il progetto che si vuole migliorare con i suoi obiettivi
- preparare eventuali checklist
- identificare gli attori del processo di miglioramento
- redigere un piano di progetto
Preparare il lavoro
- raccogliere il materiale necessario
- predisporre gli spazi di lavoro
- notificare quanto necessario ai partecipanti e agli stakeholder del progetto
Stabilire la realtà da cui si parte
- stabilire il contesto in cui opera il processo
- rilevare le misurazioni in essere
- rilevare i risultati in essere
Stabilire gli effetti indesiderati
- identificare gli effetti indesiderati della situazione “as-is” del progetto
- identificare le cause dei risultati rilevati
- identificare e analizzare i driver dei risultati nella loro complessità
Generare nuove idee
- avviare una sessione di pensiero creativo, raccogliendo soluzioni alternative a quelle già in essere
Valutare la fattibilità del progetto
- valutare risparmi e investimenti
- selezionare le priorità
- assegnare le azioni alle persone che abbiamo coinvolto nel progetto
Pianificare le attività del progetto
- descrivere nel dettaglio le attività del progetto
- stabilire ruoli e responsabilità
- mappare il nuovo processo come è stato ripensato per migliorarlo e stabilire le nuove misurazioni
Implementare il miglioramento
- ottenere l’approvazione del management dopo aver stilato il budget
- autorizzare il lavoro dei gruppi e dare loro tutto il sostegno necessario
- formare le persone che ne hanno bisogno